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[외부교육]삼성화재, 삼성생명 교육 현장! | 라인강 / 2022.10.18 | |
안녕하세요. 라인강 스피치입니다.
얼마전 삼성화재, 삼성생명의 임직원분들과 라인강 스피치가 만나게 되었는데요. 오늘 그 현장을 여러분들에게 소개해드리겠습니다.
먼저, 삼성생명 강의 현장입니다! "고객의 마음을 얻는 보이스스타일" 이란 주제로 진행되었습니다. 고객의 마음을 얻기 위해서는 무엇이 필요할까요?
고객의 마음을 얻기 위한 목소리의 마음 자신감, 긍정심, 따뜻함과 함께 목소리의 기술, 발음, 발성, 호흡까지 삼성생명 임직원분들과 함께하는 시간을 가졌습니다. 다음 현장은 삼성화재 강의 현장입니다! "고객의 마음에 리듬을 맞춰라!"란 주제로 진행되었습니다.
스피치에 대한 중요성 뿐 아니라 악성 고객 대응법, 자존감 높이는 방법까지 CS 업무 진행 시 꼭 필요한 내용에 대해 삼성화재 임직원분들과 함께하는 시간을 가졌습니다. 라인강 스피치에서는 스피치, 커뮤니케이션 등 다양한 기업 교육이 진행되고 있습니다.
온라인, 오프라인, 화상 강의 등 다양한 형태로 맞춤 제공되며, 커리큘럼 역시 필요한 내용으로 구성됩니다.^^ 기업강의 문의는 라인강 스피치 1:1 홈페이지 또는 라인강 스피치 운영팀으로 부탁드려요. 070-4757-0074
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